TANEXPO 2018, le rendez-vous incontournable de la profession funéraire, ouvrira ses portes à Bologne du 5 au 7 avril

Une offre de plus en plus riche en produits et services marquera l’édition 2018 de l’événement le plus international du monde funéraire. Des délégations d’acheteurs en provenance du monde entier vont arpenter les allées du salon à la recherche des nouveautés qui leur permettront d’accroître la qualité de leurs services, et par là même leur compétitivité et leurs profits.

Une nouvelle section – TANEXPO Formation Continue (TANEXPO Éducation) – abordera les thèmes les plus actuels de la profession. Des experts de niveau international conduiront, au filtre des expériences dans des pays différents, les participants dans la réflexion sur les changements profonds de notre société, y compris dans le domaine des pompes funèbres. Un approfondissement, donc, visant à transformer les défis d’aujourd’hui en opportunités pour le futur de la profession.

La première journée

Le jeudi 5 avril est entièrement consacré à l’examen des changements qui s’imposent du fait de l’augmentation de la crémation, et à ses retentissements sur les cimetières, les lieux de l’adieu et le rôle de l’entrepreneur funéraire.
En effet, avec l’accélération de cette pratique, la fonction du cimetière est de moins en moins importante. En même temps, on observe, surtout chez les jeunes, une forte baisse de la fréquentation des lieux de mémoire.
Les interventions des experts porteront sur les changements en place dans certains pays européens, et fourniront aux participants des clés de lecture du phénomène complexe en cours, en soulignant la nécessité d’imaginer des solutions nouvelles d’architecture des cimetières, ainsi que l’évaluation du rôle que, dans le flux des événements liés à un décès, peut jouer un nouveau concept d’adieu se déroulant dans la salle de cérémonie du crématorium
L’entreprise de pompes funèbres, qui, dans certains cas, vit, dans un premier temps, l’essor de la crémation comme une menace, voit s’ouvrir devant elle des opportunités uniques pour proposer des services innovants aux familles qu’elles n’auraient, à première vue, même pas pu imaginer.
Des professionnels internationaux confirmés examineront avec les participants les "best practrices" leur permettant de gérer cette "révolution" pour transformer ce défi en une ressource permettant une mise à jour de la profession, ainsi que la saisie de toutes les opportunités que l’"essor" de la crémation impose et propose.

La deuxième journée

Vendredi 6, Robin Heppel, entrepreneur canadien de pompes funèbres, actif depuis plus de vingt ans et avec une vaste expérience du marketing et des technologies, mettra ses connaissances au service des entreprises pour leur permettre d’accroître leur compétitivité, et pour proposer le meilleur service possible aux familles en utilisant des stratégies de marketing et des technologies innovantes.
Un atelier, articulé en deux sessions, introduira les participants aux 7 M du marketing funéraire en les mettant en mesure d’élaborer un plan de marketing complet pour accroître l’activité par l’intermédiaire des canaux "offline" et "online".

Les transitions générationnelles ?

Enfin, le samedi 7 avril, il sera question de transition générationnelle : comment faire face aux phases d’insertion des nouvelles générations et surmonter les obstacles inévitables. Un expert en organisation des processus d’affaires fournira des conseils pratiques pour une planification efficace de la relève, ainsi que des "focus" spécifiques sur les bénéfices et les facteurs de risque.
Voici, en synthèse, les arguments programmés par TANEXPO Éducation, l’outil de formation visant l’amélioration des compétences et l’augmentation de l’activité des professionnels du monde funéraire.
Le programme complet est disponible sur le site : www.tanexpo.com, sur lequel il est également possible de s’inscrire aux ateliers (langues : italien, anglais et espagnol).

Bologne, une ville à découvrir

Participez à TANEXPO en combinant affaires et plaisir. La position centrale de Bologne en fait un lieu de choix pour des évènements, d’autant plus que la ville est très bien connectée avec l’Italie et le reste de la planète. Il y a une multitude de raisons de visiter Bologne. Elle héberge la plus vieille université au monde, et la ville du Moyen Âge, avec ses tours et ses 42 km de portiques, invite le visiteur à flâner dans les rues caractéristiques du centre pour un shopping de haut niveau. En plus, l’expérience gastronomique est sans pareille. Des établissements de luxe aux petites tavernes, sans oublier les cocktails and wine bars à la mode, chacun trouvera sa table idéale.

Vous êtes attendus à Bologne Fiere à l’occasion de TANEXPO 2018 les 5, 6 et 7 avril prochains, le salon est ouvert de 9 h 30 à 18 h 30 – Halls 16-21-22.
TANEXPO propose aux exposants et aux visiteurs une sélection d’hôtels conventionnés à un taux réduit. Consultez le site www.tanexpo.com pour tarifs et réservations.

Pietro Innocenti

Résonance n°137 - Février 2018