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La Caisse Régionale d’Assurance Maladie d’Île-de-France (CRAMIF) ayant œuvré de concert avec l’INRS et les fédérations professionnelles, a commencé à déployer des outils dédiés à la prévention des risques professionnels pour le secteur funéraire. Sébastien Bourges, ingénieur conseil de la CRAMIF, nous parle de ces outils développés avec et pour les professionnels du funéraire, mais également d’actions de prévention déployées dans ce secteur et récompensant plus particulièrement une entreprise dans le cadre des "Trophées CRAMIF 2023".


Résonance : Monsieur Bourges, la CRAMIF a été, et est encore aujourd’hui, proactive dans la réflexion et le développement de solutions relatives à la prévention des risques professionnels dans le secteur funéraire. Pouvez-vous nous en dire plus sur la genèse des outils et supports que vous êtes sur le point de déployer ?

Sébastien Bourges : Cette démarche, initiée par la CRAMIF, a permis de créer en 2022 une réelle dynamique de prévention avec les principales fédérations professionnelles et partenaires tels que l’INRS. Fruit de ces échanges, l’outil OIRA (Online Interactive Risk Assessment) a été créé. Également, un Guide de bonnes pratiques rédigé sous la forme d’une documentation technique (DTE) est en cours de construction et sera prochainement présenté aux partenaires sociaux. À l’issue, ce document sera téléchargeable sur le site cramif.fr.

R : La CRAMIF a donc travaillé en partenariat avec l’INRS(1), l’ACMS et les fédérations professionnelles - FFPF, FNF et UPFP (2) - dans le cadre de l’élaboration de la plateforme OIRA et du Guide de bonnes pratiques. Pouvez-vous rentrer dans les détails de ces outils ?

SB : L’outil OIRA Services funéraires, disponible depuis le 14 septembre 2023, permet d’aider les petites entreprises à faire leur évaluation des risques. Il est accessible sur le site de l’INRS : https://www.inrs.fr/metiers/commerce-service/services-funeraires.html

Pour cette occasion, le dépliant de sensibilisation ED 6519 a été créé. Destiné aux TPE-PME, il présente les principaux risques professionnels liés au secteur des services funéraires et donne les chiffres clés en matière d’accidents du travail et de maladies professionnelles. Il rappelle également les principales situations à l’origine d’accidents du travail et les solutions de prévention incontournables.

Concernant la Documentation Technique (DTE) de la CRAMIF, cette dernière mettra en lumière les différentes situations dangereuses auxquelles sont exposés les salariés exerçant les métiers du funéraire tels que pompes funèbres, conseillers-téléconseillers, marbriers, thanatopracteurs. Des exemples de mesures de prévention y seront proposés sous la forme d’une liste non exhaustive. Ces mesures déclinées sous les facteurs humains, techniques et organisationnels viseront à accompagner les professionnels du secteur dans le cadre de leur évaluation des risques et de la définition d’un plan d’action. En fonction de son organisation, un chef d’entreprise choisira la solution qui lui semble la plus adaptée et proposera des mesures complémentaires en faveur de la maîtrise des risques professionnels.

Dépliant ED6519 servicefuneraire 1

R : Je crois savoir qu’une entreprise du secteur funéraire a été retenue dans le cadre des "Trophées CRAMIF 2023". Pouvez-vous nous en dire un mot sans trahir de secret ?

SB : Les Trophées CRAMIF récompensent les entreprises de différents secteurs d’activité qui s’investissent de façon remarquable dans la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles. Pour cette année 2023, huit entreprises de l’Île-de-France ont été retenues dont une représente l’activité du funéraire.

Dans ce cas précis, un film d’une durée de 4 minutes environ a été tourné mettant en valeur la démarche exemplaire de l’entreprise lauréate. La cérémonie de remise des Trophées se déroulera le 14 décembre 2023 au siège de la CRAMIF. La projection permettra de diffuser des bonnes pratiques et d’inciter les entreprises comparables à s’en inspirer. À l’issue, le film sera disponible au grand public sur le site cramif.fr ainsi que sur la plateforme YouTube.

R : C’est un bel exemple pour l’ensemble des professionnels funéraires… d’ailleurs, où en est la CRAMIF dans son projet relatif à l’accompagnement technique et financier en Conception des Lieux et de Situations de Travail (CLST) pour les entreprises du secteur funéraire ?

SB : C’est justement dans le cadre des Trophées que nous avons accompagné l’entreprise aussi bien sur le plan technique que financier. Ainsi, pour la prévention du risque chimique, le directeur de cette TPE a pu s’équiper d’un dosseret aspirant permettant de capter au plus proche les vapeurs de formaldéhyde émises lors des phases de soins de conservation d’un défunt. Afin de prévenir les Troubles Musculosquelettiques (TMS) observés lors des différents travaux réalisés dans les espaces restreints des cimetières, elle a pu acquérir différents engins facilitant les manutentions des charges lourdes.

Chaque entreprise a la possibilité de vérifier son éligibilité aux aides financières par le biais de son compte employeur "net-entreprises.fr".

R : De fait, la CRAMIF entend-elle bien maintenir une réelle dynamique avec ses partenaires en faveur du développement de la prévention des risques professionnels dans le secteur funéraire ?

SB : Oui, à l’avenir nous avons la volonté de conserver ce partenariat et cette dynamique en poursuivant nos échanges et en capitalisant les remontées de terrain au plus proche des entreprises. À ce titre, j’envisage dès 2024 de proposer différents webinaires et formations/sensibilisations pour les professionnels du secteur funéraire.

R : Serez-vous présent au salon FUNÉRAIRE PARIS 2023, et si oui, de quelle manière ?

SB : Pour cette année 2023, nous n’avons pas eu l’opportunité de pouvoir y participer en tant qu’intervenant extérieur sous la forme d’une conférence ou par l’intermédiaire d’un stand CRAMIF. Néanmoins, je serai bien présent en qualité de visiteur. Je compte profiter de ce salon pour pouvoir échanger avec les différents fournisseurs d’équipements me permettant ainsi de visualiser les innovations techniques en faveur de la prévention des risques professionnels.

R : Merci Sébastien pour toutes ces précieuses informations. Avant de conclure, y a‑t-il une dernière indication que vous souhaiteriez porter à la connaissance de nos lecteurs ?

SB : Une en effet. Les partenaires sociaux du CTR5 (Comité Technique Régional des activités de service I et II autres que les activités de santé, dont le secteur funéraire fait partie), composés de représentants d’employeurs et de salariés, ont souhaité engager une action de prévention durable en faveur du secteur funéraire en Île-de-France. Cette volonté vient renforcer l’action déjà initiée par les services de la CRAMIF et permettra de déployer les bonnes pratiques en faveur des salariés du secteur funéraire.
 
Steve La Richarderie
 
Nota :
(1) Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS).
(2) Fédération Française des Pompes Funèbres (FFPF),
Fédération Nationale du Funéraire (FNF),
Union du Pôle Funéraire Public (UPFP).

Résonance n° 197 - Novembre 2023

Instances fédérales nationales et internationales :

FNF - Fédération Nationale du Funéraire FFPF - Fédération Française des Pompes Funèbres UPPFP - Union du Pôle Funéraire Public CSNAF - Chambre Syndicale Nationale de l'Art Funéraire UGCF - Union des Gestionnaires de Crématoriums Français FFC - Fédération Française de Crémation EFFS - European Federation or Funeral Services FIAT-IFTA - Fédération Internationale des Associations de Thanatoloques - International Federation of Thanatologists Associations