Retour sur Funexpo 2024 : les exposants ont la parole - GUIDE PIRON et LES FLORIES : Frédéric Piron

Résonance : Chacun s’accorde à dire que Funexpo possède ses qualités propres et autres atouts, tels que sa situation géographique ou encore son positionnement particulier sur la palette des évènements consacrés au secteur funéraire. Pouvez-vous nous dire quelles étaient les motivations qui vous ont conduits à y participer ?

FP : Funexpo reste un salon majeur qui a ses habitués. On a le temps de discuter plus posément avec les visiteurs et ses clients. Et il est toujours bien organisé par la Fédération Française des Pompes Funèbres (FFPF).

R : Ce retour dans la Cité des Gones, au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, a-t-il été pour vous l’occasion d’exposer une ou plusieurs innovations… produits ou services ? Sinon, qu’avez-vous mis en avant sur votre stand ?

FP : Funexpo a été l’occasion de présenter l’évolution du concept des Flories après 1 an. Initier un nouveau rite funéraire, proposer un geste d’empathie qui a du sens n’est pas évident. Il faut expliquer, convaincre et apporter des preuves du bien-fondé du concept et du ressenti des familles. Entre les retours enthousiastes de nos premiers clients sur une année, les témoignages de familles, d’accompagnant(e)s du deuil, de psychologues, et les échos de la presse, il y avait sur le stand de quoi rassurer et convaincre. On a même pu présenter des Flories avec de jeunes pousses, en plein mois de novembre !

Mais ce qui a emporté l’adhésion de tous, c’est la BD et la vidéo qui illustrent l’impact des Flories dans un deuil, et particulièrement auprès des enfants.

R : À chaud… quels sont les points positifs, puis négatifs – s’il y en a – que vous retirez de ces 3 jours à Lyon ? Considérez-vous le salon comme une réussite par rapport à vos attentes ?

FP : Funexpo est un salon convivial où il est possible d’échanger avec les professionnels. On a toujours beaucoup de choses à apprendre d’eux, car eux seuls sont face aux familles endeuillées. Quand on a 25 ans d’expérience, on savoure chaque rencontre et on célèbre les liens qui nous unissent. Funexpo reste un salon de cœur.

R : La FFPF et Infopro Digital, co-organisateurs de l’évènement, étant toujours à l’écoute des critiques constructives, avez-vous des suggestions à partager en matière d’organisation et/ou de logistique pour Funexpo 2026 ?

FP : "L’outil" est bien rodé et il est attractif. Il y avait plein de nouveautés. Les professionnels curieux et qui ont envie d’évoluer sont repartis avec la perception que le monde du funéraire bouge.