"Un de mes proches est décédé" : le nouveau Guide édité par la Direction interministérielle de la transformation publique

Identifié comme l’un des 10 "moments de vie" prioritaires, le décès d’un proche vient de faire l’objet de la publication d’un Guide à destination du grand public édité par la Direction interministérielle de la transformation publique. Ce guide répond à un besoin exprimé dans une enquête révélant que 39 % des Français déclarent manquer d’informations sur les démarches à mener.

Réalisé en concertation avec des familles endeuillées (panel de 8 000 usagers-testeurs), des associations, des agents publics et des professionnels (notaires, professionnels du funéraire, banques), ce Guide, qui se veut "complet et pratique", est "structuré autour des démarches essentielles à effectuer après le décès d’un proche :

- le parcours administratif à suivre,

- les démarches à réaliser par ordre chronologique,

- la liste des acteurs publics ou privés à contacter,

- des liens utiles et des modèles à mettre en ligne".

Ce Guide apporte aux familles des informations importantes et complémentaires de celles communiquées par les opérateurs funéraires :

• Faire constater le décès ;

• Déclarer à la mairie ;

• Prévenir les proches ;

• Vérifier les dernières volontés ;

• Demander un congé ;

• Organiser les obsèques ;

• Payer les obsèques ;