Actualités

État des lieux des avis Google, le calme avant la tempête ?

Les avis clients sont un sujet essentiel pour la réputation d’un établissement funéraire : c’est aujourd’hui le seul moyen externe et officiel de faire témoigner les clients. Nous avions déjà publié un article sur les avis en 2022 et en 2023, ainsi qu’une analyse approfondie sur la gestion des avis et des faux commentaires.
Étendue et limite de l’accessibilité aux documents relatifs à des obsèques

Aux termes de l’art. L. 2121-26 du CGCT 1 : "Toute personne physique ou morale a le droit de demander communication des procès-verbaux du conseil municipal, des budgets et des comptes de la commune et des arrêtés municipaux. Chacun peut les publier sous sa responsabilité. La communication des documents mentionnés au premier alinéa, qui peut être obtenue aussi bien du maire que des services déconcentrés de l’État, intervient dans les conditions prévues par l’art. 4 de la loi n° 78-753 du 17 juillet 1978. Les dispositions du présent article s’appliquent aux établissements publics administratifs des communes."
Éthique, déontologie et thanatopraxie

Le mot "éthique" nous vient du grec "ethikos", lui-même dérivé de "éthos" et "êthos". Le premier fait référence aux habitudes ou coutumes, tandis que le second évoque plutôt le caractère, la demeure, l’abri protecteur. On peut conserver comme signification globale d’"ethos" la manière de vivre.
ETS - Entreprise Thanatopraxie Sales : une entreprise engagée pour la sécurité et l’environnement dans la thanatopraxie

Avec plus de 40 ans de prestations de services, ETS – Entreprise Thanatopraxie Sales se distingue comme une entreprise pionnière dans le secteur de la thanatopraxie, un domaine exigeant qui nécessite rigueur et empathie.
Etude CSNAF-CREDOC 2014

Les Français et les obsèques : 10 ans d'évolution
Etude sur la motivation et la satisfaction au travail des thanatopracteurs

Dans le cadre de mon Master 1 à l'Université de Lille3, nous vous proposons de participer à une étude portant sur la motivation et la satisfaction au travail des thanatopracteurs afin de mieux connaître cette population encore peu étudiée.
Eurofune : détecte et vous fournit immédiatement les perles rares du funéraire

Nous le savons tous, les obsèques sont souvent une course contre la montre où les erreurs ne sont pas permises. Entre les procédures administratives, l’organisation générale, la thanatopraxie, le transport de corps, mais également la sépulture avec les interventions des marbriers… tout doit être conclu dans un délai bref à la satisfaction des familles. Souvent, les filières classiques ne sont pas disponibles, et se pose la question de trouver immédiatement un prestataire qualifié et de confiance. Eurofune apporte les réponses à ces problématiques. Entretien avec Jonathan Soury, spécialiste en perles rares…
EuroFune… Une plateforme de mise en relation au service des professionnels du funéraire

Fort d’une expérience de neuf ans dans un groupe funéraire et après avoir analysé les différentes problématiques liées aux transports de corps – trouver le bon fournisseur en urgence, optimiser éventuellement un "retour", etc. –, Jonathan Soury fonde en 2019 la société JS Solution SAS et EuroFune, un site Internet destiné aux professionnels, mettant en relation les pompes funèbres ayant besoin d’un prestataire de confiance pour un trajet et ceux pouvant réaliser celui-ci.
Europe du funéraire : saisir la présidence française de l’UE pour relancer la directive relative aux transferts intracommunautaires de dépouilles ?
Depuis le 1er janvier 2022, la France assure la présidence de l’Union européenne (UE). Bien que cette présidence ne soit qu’une simple coordination de l’agenda communautaire, la France a l’occasion d’imprimer une nouvelle impulsion à la construction européenne et de suggérer l’ouverture de chantiers institutionnels, sociaux et économiques.
Évolution des décès en 2020 en France : que faut-il retenir?

Le 15 janvier dernier, l’INSEE a publié ses chiffres sur la mortalité de l’année 2020. Il faut savoir que depuis mars 2020, l’INSEE a radicalement changé son approche, en publiant ses chiffres beaucoup plus rapidement chaque mois (vers le 15 du mois suivant) et en proposant des informations complémentaires très pertinentes.
Évolution des décès en 2021 en France : que faut-il retenir ?

Le 17 janvier 2022, l’Insee a publié ses chiffres sur la mortalité de l’année 2021. Il faut savoir que les décès sont transmis par voie dématérialisée ou par voie papier par les mairies à l’Insee.
Évolution des décès en France de janvier à fin novembre 2024

Cet article fait le point sur la situation des décès survenus en France de janvier à fin novembre 2024.
Évolution du staff C’FAC et promesse de nouveautés pour FUNEXPO 2022

Après nous avoir agréablement surpris lors de FUNÉRAIRE PARIS, en novembre dernier, avec des concepts novateurs tels que le véhicule funéraire "anti-Covid" et un nouveau modèle "haut de gamme" sur base Vito, C’FAC évolue, orchestre quelques petits changements et prépare déjà ses nouveautés pour le salon de Lyon. C’était l’occasion pour nous de redonner un petit coup de projecteur sur l’établissement fondé par Émile Cavasino, aujourd’hui installé à L’Isle-sur-la-Sorgue.
Excellence et savoir-faire au cœur de la démarche des marques de FUNECAP GROUPE !

Être à l’écoute des familles, répondre à leurs demandes spécifiques et leur offrir les prestations et produits attendus sont les préoccupations principales des différentes marques de FUNECAP GROUPE. Quelles que soient les exigences énoncées, la qualité sans faille doit être au rendez-vous, et cela dans tous les domaines.
Exhumation à la demande de la famille : quelques rappels

Notre rédaction est souvent sollicitée par ses lecteurs dans le cadre de questions portant sur le refus d’exhumation prononcée par un maire, des obstacles survenant en cours de procédure ou, pire, pendant l’opération elle-même. Quelques rappels…
Exhumation et réduction de corps des membres des congrégations religieuses : faut-il revoir la notion de plus proche parent du défunt ?

S’il exista, par le passé, une étrange "doctrine" du ministère de l’Intérieur indiquant aux communes qu’eu égard aux vœux prononcés il était possible de considérer que le supérieur de l’ordre est le plus proche parent d’un membre de celui-ci, cette position fut abandonnée lors de la parution du guide de la DGCL (Direction Générale des Collectivités Locales) de juillet 2017 relatif à la législation funéraire ou à l’attention des collectivités locales.
Exhumation et réduction de corps des membres des congrégations : résolution d’un vieux problème et nouvelles interrogations

Le décret n° 2025-53 du 17 janvier 2025 portant diverses mesures relatives à la réglementation funéraire (JO 19 janvier 2025) vient essentiellement trancher une vieille problématique : celle de la qualité de la personne compétente pour demander l’exhumation des corps des membres des congrégations et ordres religieux lorsque aucun plus proche parent du défunt n’est identifiable.
Exhumation sur exhumation ne vaut !

Tribunal administratif, Besançon 17 octobre 2023 – n° 2200326.
Exhumations et respect des défunts Limites et contraintes de la demande formulée par le plus proche parent

La simplification du droit funéraire ces dernières années doit être l’occasion de porter à la connaissance des familles les règles et les limites qui s’appliquent lorsqu’elles envisagent puis expriment une demande d’opération funéraire. En matière d’exhumations, quelques règles de droit sont mises en application par les collectivités et responsables des cimetières avant l’intervention des sociétés de pompes funèbres qui auront en charge l’exécution de ces opérations.
Expliquer le deuil aux enfants : huit clés pour répondre à leurs questions

"Il est parti au ciel", dit-on aux enfants, pour évoquer un défunt. Mais l'enfant ne se contente pas de fables... Huit clés pour répondre à leurs questions, sans malaise ni difficulté.